賃貸物件の管理会社と不動産会社の違いは？ 管理会社の役割と管理の方法をご紹介

           

初めまして、エイブルAGENTです。

先日、「管理会社と不動産会社って何が違うのですか？」とお客様からLINEでご質問をいただきました。確かに、「管理会社」と「不動産会社」といわれても何をしている会社なのかぴんと来ない方も多いですよね。

そこで今回は、管理会社と不動産会社の違いと、その役割についてご説明させていただきます！

管理会社と不動産会社は何が違う？

管理会社は物件の管理を行う会社。不動産会社は広義な言葉

実は、管理会社とは不動産会社なのです。定義上、不動産会社とは不動産を取り扱う仕事をしている会社全般を指して不動産会社と呼びます。

不動産を売っている、買っている、管理している、仲介しているなどなど、不動産を使って仕事をしている会社をすべて不動産会社と呼ぶことができるのです。

つまり、管理会社とは「不動産」の「管理」を主な業務とした不動産会社ということができるのです。

仲介のみを行う不動会社

管理会社以外にも、貸主とお客様の間で仲介業務を行う「仲介会社」と呼びます。

イメージとしては、街中で見かけるショーウィンドウにたくさんの物件情報を展示している会社が「仲介会社」にあたります。部屋を貸したい貸主と部屋を借りたいお客様の間を取り持つのが主な業務になります。

物件の宣伝や家賃などを貸主と調整、物件の内見や入居の処理など業務は多岐にわたります。

管理のみを行う不動産会社

不動産の管理のみを主な業務とした不動産会社を管理会社と呼びます。

不動産の数が多くなった場合や、規模が大きくなった場合、貸主単独では管理が難しくなります。そのような場合、貸主から依頼を受け不動産の管理業務を代行する会社が「管理会社」と呼ばれる不動産会社です。

多くの場合、入居後に問題が起こった場合に連絡・相談する会社となります。集金や物件の維持も業務に含まれるため、入居者の情報や物件の状態などについてきっちりと把握しています。

管理と仲介を行う不動産会社

上記項目で紹介した仲介と管理どちらも行う不動産会社もあります。

貸主から一括して仲介と管理の業務を請け負うこととなるため、どちらか単独を請け負う場合に比べ多くの人や労力が必要となりますが、同社内で様々な手続きを行うことができるようになります。

そのため、手続きがやや早かったり対応が柔軟であったりすることが特徴といえます。

物件の所持・管理・貸付を行う貸主

管理会社や仲介会社に物件の管理などを任せる貸主もいますが、中には自身で物件の管理・維持を行っている貸主もいます。「不動産」を取り扱う人となりますので、不動産会社と呼ぶことができます。

賃貸の管理業務を行う管理会社の特徴と仕事

常駐する管理会社もあれば、日勤・パートの会社もある

賃貸の管理業務といわれると、1番に思いつくのは「管理人」ではないでしょうか？

そのほかにも、清掃員や何かあったときに対応できる人材の確保などを管理会社は行っています。

勤務形態はさまざまで、24時間常に対応できるよう人員を確保している場合もあれば、時間を区切り、日勤やパートタイムで対応終了という形態もあります。

どのような形態での業務となるかは、管理会社と貸主の調整によるところが大きく、やはり24時間常駐となると費用も掛かりますので、そのような物件の場合家賃も高くなる傾向があります。

設備や日常の不安は管理会社に相談するべき

入居後何か問題が起こった場合は速やかに管理会社に相談しましょう。

物件を紹介してくれた仲介業者に連絡しても「担当ではないので…」となってしまう場合がありますよ。物件の設備の異常や、騒音トラブルなど困ったことが起こった場合は仲介業者ではなく管理会社に連絡するほうがスマートに事が進むでしょう。

管理会社は入居時の重要事項説明も行う

入居時には、いろいろな注意点を言われると思います。

ごみ出しの日や駐輪場のルール、掲載物の許可についてなど物件に関するルールから、契約内容の重要項目などの説明をすることも管理会社の仕事です。

わからないことがある場合は、説明の場で聞くのがベストですが、入居後に疑問が出てきた場合などは、こちらも管理会社に問合わせるようにしましょう。

管理会社と知り合うメリットはある？

仲介手数料等に影響はない

物件の管理や維持を担う管理会社。担当の社員と知り合って仲良くなっておけば、家賃や仲介手数料が安くなるのでは？と考えた方もいらっしゃるのではないでしょうか。

実際のところ、管理会社と知り合っておいたからといって、家賃や仲介手数料が安くなることはほぼないでしょう。

家賃は貸主との調整の結果決定されるため、管理会社単独で変更は難しいですし、管理会社も仲介手数料をもらう権利があるためです。

しかし、貸主本人が管理している場合は家賃などの決定権を持っている場合がありますので、仲良くなって置いて損はないでしょう。顔を合わせた時にあいさつをするだけでも違ってきますよ。

管理をしてくれるから必ず知り合う

管理会社と顔見知りになっておこう！と積極的に行動しなくても、何か問題が起こったら、顔を合わせることとなるため、必ず知り合うことになります。

問題が起こったときに顔を合わせることが多くなるため、人によっては当たりが強くなりがちな関係ですが、わざわざ険悪な関係になる必要はありません。

家賃や仲介手数料の割引などがないし、いやな時にしか顔を合わせないからぞんざいに扱う、というのではなくお互いに気持ちよく生活ができるような関係を築いておきましょう。

困ったときには管理会社に連絡してみよう

不動産会社、管理会社についてご説明させていただきました。

お住まいの物件を維持管理してくれている管理会社。住み始めてからの満足度において大きなウェイトを占めているのは言うまでもありません。

私たちエイブルではお客様の負担を軽減できるように、LINEやメールでの物件提案・来店予約の受付・質問や初期費用の計算などを行っていますので、「ずっと住みやすい物件を紹介して！」等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ！

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