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生活音が原因のトラブル対策！隣人ともめない為にできる事をご紹介

生活音が原因のトラブル対策！隣人ともめない為にできる事をご紹介

部屋探しの話

AGENT男性スタッフ・E
公開日:2018/09/11 最終更新日:2020/08/19

ベッドで寝転がりながら枕で頭を覆う男性

初めまして、エイブルAGENTです。お客様から「生活音が原因でトラブルが起きないか不安です」といった質問や、「実際に生活音でトラブルになってしまい、どうしたらよいか」といった質問をよくいただきます。

人が生活する上でどうしても発生してしまう生活音。今回はそういった生活音によるトラブルを避けるべく、よくトラブルの原因となる生活音の説明と、その対策法についてご紹介させていただきます。

賃貸物件での騒音対策について知りたい方はこちら。

賃貸物件の防音性について気になる方はこちら。

この疑問の目次

1 生活音とはドアの開閉やテレビなど日常生活で出る音
2 隣人とトラブルになりやすい生活音を確認しよう
3 生活音が原因で起きるトラブルの対策
4 部屋探し段階で確認したい生活音対策
5 生活音でクレームを受けた場合の対処法
6 どうしても生活音が出てしまう場合は防音性の高い物件に

生活音とはドアの開閉やテレビなど日常生活で出る音

掃除機をかける女性と音楽を聴いている男性

生活音とは、人が日常生活を送るうえで自然に発生する音を総称して呼びます。足音や話し声はもちろん、テレビの音なども含まれ、隣人などがクレームを入れるほどの音となると生活騒音と呼ばれるようになります。

隣人とトラブルになりやすい生活音を確認しよう

畳の上ではしゃぐ小さな子供たち

トラブルになりやすい生活音①足音

普段の生活を送るうえでいくら対策をしても完全に消せない生活音が、足音でしょう。足音は階下だけでなく両隣の部屋まで響くことが多く、トラブルの元となりやすい生活音の1つです。

トラブルになりやすい生活音②テレビ

テレビから発生する番組や映画の音声も、トラブルに発展しがちです。特に笑い声の多いバラエティ番組や、低音の強い音楽が流れているようなシーンなどは、思っている以上に他の部屋に響いていることが多いため注意が必要です。

トラブルになりやすい生活音③ドアの開け閉め

頻度は高くないのですが、非常に気になるのがドアの開閉音です。金属製のドアであればとても大きな開閉音がしますし、木製のドアであっても軋みなどで無視できない音がすることも少なくありません。夜間はもちろんのこと、日中のドアの開け閉めも注意し、静かに閉めるようにしましょう。

トラブルになりやすい生活音④水道の流れる音

意外と気が付かないのが水道内を流れる水の音です。集合住宅などは、壁の中を配管が通っている場合が多く、静かな寝室などに配管が通っていた場合、夜間に配管を流れる水音が原因でトラブルに発展した事例もあるほどです。

トラブルになりやすい生活音⑤洗濯機のガタガタ

ベランダなどの室外に置いている洗濯機はもちろんですが、室内に置いてある洗濯機も意外と音を響かせています。特に脱水時は、洗濯槽を高速回転させてる事で発生する遠心力を利用して脱水するので、どうしても洗濯機がガタガタ音を立ててしまいます。そのため夜間に洗濯する際は注意が必要でしょう。

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生活音が原因で起きるトラブルの対策

生活音トラブル対策①カーペットやラグを引く

生活音のうち、足音などに特に有効なのがカーペットやラグの配置です。ホームセンターなどで売ってあるものを敷くだけでも生活音を大きく減衰させてくれますので、簡単かつ効果的なトラブル対策の1つです。

生活音トラブル対策②テレビのボリュームを下げる

生活音のうち、テレビは音を下げるだけで大きな効果が得られます。一人暮らしの方などはヘッドフォンなどを導入することで、テレビの音量による生活音トラブルとはほぼ無縁の生活を送ることができるでしょう。

生活音トラブル対策③ドアは手で押さえながら閉める

意外と大きな音が出るドアの開閉ですが、閉める際に最後まで手で押さえつつ閉めることを心がけるだけで音をほぼなくすことができます。特に夜間などに外出する際は細心の注意を払うようにしましょう。

生活音トラブル対策④深夜にお風呂に入らない

水音対策としてはやはり、問題となる夜間に水回りを使用しないことが一番です。特に大量の水を使用するお風呂などは、深夜は控えたほうが良いでしょう。

生活音トラブル対策⑤日中に洗濯を済ませる

仕事や学業の都合上、どうしても夜間に洗濯をしがちな方も多いかと思います。しかし生活音によるトラブルを避けるため、可能な限り洗濯は日中に行うようにしましょう。最近の洗濯機には予約機能がついているものが多いので、帰宅時間に合わせて終わるよう調整するなどして対策していきましょう。

生活音トラブル対策⑥かかと歩きをやめる

普通に生活しているのに、足音がうるさいとクレームが入った！というお話もよく聞きます。そういった場合に気をつけたいのが「かかと歩きになっていないか」という点です。歩く際に地面にかかとを打ち付けるような歩き方のことをかかと歩きと呼びますが、床材に関係なく非常に音が響きます。日常的に歩き方を見直し、できるだけ静かな歩き方を心がけるようにしましょう。

生活音トラブル対策⑦上下左右の住人に挨拶をしておく

様々な対策をしても、どうしても起こってしまうのが生活音です。近隣の住人が自分に対して「うるさい」と感じた場合でも、あらかじめ上下左右の住人と面識がある場合、やや対応がマイルドになることがあります。引越しの際には簡単な手土産などを持参し挨拶をしておくと、トラブルを未然に防ぐことができるかもしれません。

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部屋探し段階で確認したい生活音対策

部屋探しの段階でできる生活音対策としては、不動産会社に壁や床の建材を聞いてみるのもよいでしょう。防音性の高い素材でできているようであれば、幾分か余裕をもって生活できるでしょう。

部屋探し中の生活音対策①内見時に窓・壁に耳を当ててみる

実際に部屋を見に行く内見の際に、壁や窓などに耳を当ててみましょう、配管が通っている場合は水音が生活に影響を及ぼす可能性があります。また隣室の生活音などが聞こえる場合は、入居後に注意が必要です。

部屋探し中の生活音対策②床がきしまないかを確認

内見の際は、部屋を歩きまわって床の軋みを確認しましょう。軋みは騒音だけでなく、最悪床抜けなどに発展する可能性もありますので、しっかりと確認することをおすすめします。

部屋探し中の生活音対策③入居者がどのような人か確認

部屋を見る際は、周りの入居者がどのような人物か確認しておきましょう。不動産会社に最近のトラブルについて聞いても良いですし、集合ポストに大量の郵便物が詰め込まれていないか、ゴミ捨て場が散らかっていないか等も重要なチェックポイントとなります。

生活音でクレームを受けた場合の対処法

生活音に関するクレームの対処法①まずは素直に謝る

音がうるさい！とクレームを受けてしまった場合、いろいろと思うところはあると思いますが、まずは謝りましょう。下手に反論しても良いことはありません。相手が法外な要求をしてこない限りは、ひとまず素直に謝ることが柔和な結果を生む場合が多いです。

生活音に関するクレームの対処法②可能な限り対策を行う

クレームを受けてしまった場合、2回目のクレームをもらわなくて済むように対策をおこなっていきましょう。「足音がうるさい！」と言われたならカーペットを配置する。「テレビの音量がうるさい！」と言われたなら音量を下げてみるなど、適宜対策を実施し更なるトラブルに巻き込まれないよう注意していきましょう。

生活音に関するクレームの対処法③解決できない場合は管理会社へ

対策も行って、さらに注意して生活しているのに、なおクレームが来るような場合は管理会社へ相談しましょう。第三者を間に入れて話し合うことで、お互いに冷静な交渉が期待できます。絶対に1人でやり取りしないようにしてください。さらに大きなトラブルに発展してしまう場合があります。

どうしても生活音が出てしまう場合は防音性の高い物件に

注意してもどうしても生活音が大きくなってしまう…どうしたらいいのかわからない！そういった悩みをお持ちの方は、前述の通り部屋探しの段階で防音性の高い物件を選ぶようにしましょう。最近では高品質な防音素材を使用した床や壁の物件も少なくありません。生活音に気を使いすぎて疲れてしまいそうな方は、物件選びからこだわっていってみてはいかがでしょうか。

「防音性の高い物件ってどう探したらいいの？」そんなお悩みをお持ちの方は、エイブにぜひご相談ください、防音性の優れた物件を多数ご紹介可能です！お気軽に登録してくださいませ。